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Les infirmières sont un élément essentiel du système de soins de santé. Ils s’assurent que les patients et leurs familles reçoivent les meilleurs soins possibles, quel que soit le type d’environnement dans lequel ils se trouvent. Il a même été démontré que leurs actes de gentillesse améliorent le résultat (1) pour le patient. Découvrez toutes les façons dont les infirmières font une différence dans la communauté.
Comment les infirmières font une différence dans la communauté
Améliorer les soins
Les infirmières jouent un rôle essentiel dans les efforts déployés par les hôpitaux pour améliorer la qualité des soins aux patients. Les infirmières sont en première ligne, améliorant les résultats médicaux pour les patients en diminuant la probabilité qu’ils contractent une pneumonie à la suite de leur séjour à l’hôpital, en réduisant la durée de séjour des patients à l’hôpital et en réduisant la probabilité de thrombose veineuse profonde et d’ulcères de pression . Les infirmières aident même à réduire les taux de mortalité.
En plus de s’assurer que les besoins d’un patient sont satisfaits, il existe un autre moyen par lequel les infirmières peuvent également bénéficier à leurs patients : l’éducation. Devenir infirmière, que quelqu’un poursuive une carrière nécessite une solide formation. Alors que les infirmières autorisées doivent détenir un diplôme d’associé ou un baccalauréat pour entrer sur le marché du travail, les infirmières auxiliaires et professionnelles n’ont qu’à terminer un programme menant à un diplôme. Cependant, leur éducation ne s’arrête pas là. Les hopitaux exigent un certain type de formation continue tous les deux ou trois ans afin de maintenir leur licence d’infirmière. Dans les rares cas où un État n’exige pas de formation continue pour l’obtention d’un permis, c’est encore souvent exigé par l’hôpital pour lequel les infirmières travaillent.
L’avantage de cette formation continue a un effet d’entraînement qui profite aux patients et aux autres membres du personnel hospitalier. Les nouvelles techniques et avancées en matière de médicaments et de technologie que les infirmières apprennent grâce à la formation continue améliorent le service fourni par l’hôpital et la qualité des soins que les patients reçoivent.
Enseigner la communauté
Les infirmières de la santé publique améliorent et ont un impact sur la santé de toute la communauté dans laquelle elles travaillent et vivent. Ces infirmières parlent à de grands groupes de personnes de divers problèmes de santé et améliorent la santé et la sécurité de ces personnes en leur donnant un meilleur accès à des soins de qualité. Ils peuvent se rendre dans les écoles et parler à des groupes d’élèves de problèmes qui affectent spécifiquement leur santé. Ils peuvent également parler à des organismes communautaires ou participer à des événements locaux, répondre aux questions et informer les gens des différentes possibilités de santé qui s’offrent à eux.
Ces infirmières surveillent également les tendances de leurs communautés et identifient les plus grands risques pour les populations locales. En comprenant mieux les risques, ils peuvent mettre en place des campagnes d’éducation et organiser des événements qui permettent à leurs communautés locales d’accéder à la fois aux dépistages et aux vaccinations.
Améliorer la littératie en santé des individus
La littératie en santé (2) est le degré auquel les gens ont la capacité d’obtenir, de traiter et, finalement, de comprendre des informations de base sur leur santé afin de prendre des décisions appropriées en matière de santé. Cela pourrait inclure la capacité de lire et de comprendre les flacons d’ordonnance, les bordereaux de rendez-vous et d’autres documents liés à la santé. Avoir une littératie en santé adéquate augmente la capacité d’une personne à assumer la responsabilité de sa propre santé ainsi que de la santé de sa famille.
Les adultes ont des limitations en matière de littératie en santé. Bien que ce nombre puisse être difficile à lire, il ne s’arrête pas là. Plus d’un tiers des adultes ont du mal à gérer leurs soins personnels et familiaux. Il n’est donc pas surprenant que les personnes qui ont une faible littératie en santé soient beaucoup plus susceptibles de connaître un mauvais état de santé.
Les infirmières font de la littératie en santé une priorité de leur dossier, ce qui contribue à améliorer les soins aux patients, à améliorer la sécurité des patients et à augmenter la probabilité d’un résultat positif pour le patient. Les infirmières sont en mesure d’intégrer les efforts de littératie en santé des patients dans leurs interactions avec les patients, créant ainsi un environnement sans jugement où elles peuvent revoir la terminologie médicale avec le patient, en utilisant des termes non cliniques pour s’assurer que le patient comprend parfaitement ce qui lui arrive.
Les infirmières peuvent également avoir des conversations franches avec les patients sur le suivi lorsqu’ils quittent l’hôpital, expliquant les étapes que le patient doit suivre pour ses propres soins et pourquoi c’est si important. De plus, les infirmières peuvent utiliser ces interactions individuelles pour discuter d’autres domaines de la santé d’un patient, en évoquant des sujets tels que l’alimentation, l’exercice et une bonne hygiène, si nécessaire. En engageant des conversations sur la littératie en santé avec les patients, les infirmières sont en mesure de donner à ces personnes les moyens de prendre des décisions plus éclairées et augmenteront en fin de compte la probabilité d’un résultat positif lorsque le patient est sorti de l’hôpital.
Plaidoyer pour les autres
Les infirmières ont une vaste expérience dans la prise en charge des patients et dans l’exécution de protocoles et de procédures en milieu hospitalier. Cela leur permet de reconnaître facilement de quelle manière les politiques hospitalières améliorent la santé des patients. Les infirmières jouent un rôle central dans l’élaboration des politiques à l’échelle de l’hôpital, en identifiant les approches qui aideront plus efficacement les patients et les familles.
Les infirmières n’arrêtent pas non plus de défendre les intérêts des patients au niveau hospitalier. Les infirmières, en particulier les infirmières de la santé publique, se coordonnent avec les autorités étatiques et fédérales pour aider les patients et améliorer la qualité des soins de santé disponibles dans les communautés locales et dans le monde. Ils sont également chargés de faciliter l’accès des personnes mal desservies par leurs communautés aux services de soins de santé de qualité dont elles ont besoin.
Servir de défenseurs des patients
En plus de partager leurs connaissances approfondies pour éduquer les patients et le grand public, les infirmières autorisées servent également de défenseurs des patients, s’assurant que les préoccupations de leurs patients sont traitées par les médecins et autres professionnels de la santé. Les infirmières peuvent également expliquer à un patient ce qui lui arrive, éliminant ainsi la confusion et la peur des procédures inconnues.
Les infirmières sont également en mesure de signaler aux médecins différents problèmes aux médecins lorsqu’ils effectuent leurs tournées. Ces problèmes pourraient avoir été négligés par le médecin en raison du temps limité qu’il doit passer avec le patient. De cette façon, les infirmières peuvent réduire la probabilité d’erreurs ou de diagnostics erronés, car les médecins ont un professionnel de la santé avec le patient en tout temps pour recueillir des informations.
Ils servent également de défenseurs des patients en s’efforçant de préserver la dignité de leurs patients. Une infirmière peut faire preuve d’empathie envers les patients, les aidant à se sentir comme une personne plutôt qu’un simple diagnostic. Les infirmières peuvent aider les patients à se sentir plus en sécurité et à se sentir plus humains.
Les infirmières s’assurent non seulement qu’elles sont traitées avec respect, mais aussi que leurs croyances ethniques et culturelles sont respectées. Ils s’engagent à offrir le même niveau de compassion et de professionnalisme à chaque patient. Les infirmières font également de leur mieux pour gérer ou empêcher leurs patients de souffrir, que la douleur qu’ils ressentent soit mentale, physique ou émotionnelle.
Offrir un soutien émotionnel
Les infirmières comprennent que l’admission à l’hôpital est stressante pour les patients et que presque tous les patients ont un certain niveau de peur. Leur peur pourrait être qu’ils n’ont pas de réponses à toutes leurs questions ou parce qu’ils ne savent pas trop à quoi s’attendre dans les heures ou les jours à venir. Lorsqu’un patient a peur, il a souvent besoin d’aide pour gérer son anxiété et son stress.
Les infirmières peuvent faire preuve de compassion et d’humour pour apaiser les craintes de leurs patients. Ils offrent également un certain degré de sécurité et de confort, ce qui peut aider les patients à sentir qu’ils ont un plus grand contrôle sur leur situation actuelle. Le soutien apporté par les infirmières peut être inestimable pour le bien-être et la santé de leurs patients. De petits gestes peuvent avoir un grand impact dans la vie de leurs patients. Même quelque chose d’aussi petit que répondre à une demande d’aide avec un sourire sincère peut apaiser les craintes d’un patient et améliorer sa journée.
Améliorer la vie des familles
Les infirmières ont un impact sur plus que la vie de leurs patients. Ils améliorent également la vie des familles des patients. Les infirmières s’assurent que les familles des patients sont à la fois vues et entendues. Ils offrent des sourires sincères et accueillants, fournissent des chaises pour que la famille puisse s’asseoir avec leurs proches, proposent de prendre du café ou de l’eau, ou encouragent les membres de la famille à tenir les mains du patient pendant son sommeil. Les infirmières comprennent que ce sont de petits gestes. Cependant, ils reconnaissent également que les familles souffrent avec le patient et que la même compassion et la même empathie sont nécessaires.
Bien que s’occuper de plusieurs patients et répondre aux besoins de plusieurs familles occupe les infirmières, ces petits gestes simples créent un effet d’entraînement qui peut avoir un impact profond sur la vie de tous ceux qui les entourent.
Améliorer la vie des collègues
Non seulement les infirmières travaillent pour créer un impact dans la vie de leurs patients, mais elles font également la même chose pour leurs collègues. Les infirmières aident lorsqu’elles voient qu’un collègue est débordé, en aidant au processus d’admission du patient, en installant un patient dans un lit d’hôpital ou même en lui apportant quelque chose à manger ou à boire pour le mettre plus à l’aise. Ces petits gestes peuvent ne prendre que quelques minutes, mais ils peuvent faire une grande différence dans la journée d’un autre professionnel de la santé.
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